Artículos

Que es un reembolso de PlayStation Plus?

¿Qué es un reembolso de PlayStation Plus?

Por ejemplo, si un jugador compra una membresía de 12 meses de PlayStation Plus y solicita un reembolso siete días después de la fecha de compra, es posible que se reduzca el monto del reembolso para reflejar cualquier uso de la suscripción, como jugar en línea, descargar juegos mensuales, usar el almacenamiento en la nube, etc.

¿Cómo solicitar el reembolso de una compra en PlayStation Store?

Solicitud del reembolso de una compra realizada en PlayStation Store. Si has comprado contenido en PlayStation Store y has cambiado de opinión sobre la compra, puedes solicitar que se te reembolse el importe. Para obtener más información, incluido cómo solicitar un reembolso, selecciona el tipo de contenido que has comprado a continuación.

¿Cómo puedes reembolsar un juego en tu PlayStation 4?

Además, no puedes haber comenzado a descargar en tu PlayStation 4 o en cualquier otro sistema. Los pedidos anticipados funcionan de manera distinta. Si preordenaste un juego y luego decides que no lo quieres, puedes solicitar el reembolso hasta el día previo a su lanzamiento.

¿Cómo puedo cancelar tu reserva de PlayStation Store?

Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con nosotros. Para consultar los términos y condiciones completos, consulta la Política de cancelación de PlayStation Store . Recibirás un reembolso a través del método de pago original siempre que sea posible*.

¿Cómo puedo reembolsar un juego en PlayStation Store?

Los juegos completos, el contenido descargable, los artículos para consumir dentro del juego y los pases de temporada están incluidos en esta categoría. Después de adquirir este tipo de contenido en PlayStation Store, tienes 14 días a partir del momento de la compra para solicitar un reembolso.

¿Cómo puedo recuperar tu dinero para un juego de PlayStation Store?

Proporcionando esta información deberías recibir, en un plazo de uno o dos días, el costo total del título, como saldo a favor en tu billetera de PlayStation Store. A diferencia de la política de reembolso de Steam, no puedes recuperar tu dinero para un juego de PlayStation Store simplemente porque no te gustó.