Consejos útiles

Cuantos dias tengo para devolver un iPhone?

¿Cuántos días tengo para devolver un iPhone?

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Para devolver un producto al Apple Online Store o cancelar un contrato de servicio, tienes que hacer la solicitud de devolución o cancelación en un plazo de 14 días desde la fecha en la que tú o la persona que indicaras hayáis recibido el producto, o desde la fecha de celebración del contrato de servicio.

¿Cuánto tardan en reembolsar Apple?

Un reembolso se confirma en un plazo máximo de 48h, el tiempo que tarda en verse reflejada la devolución varía según el método de pago: Pagado con crédito de la tienda de Apple: si tarda mas de 48h ponte en contacto con Apple.

¿Dónde puedo reclamar a Apple?

Puedes iniciar un reclamo a Apple desde el siguiente enlace: https://www.apple.com/feedback/. También puedes pedir abrir un reclamo llamando an apple. Puedes acercarte a un Apple Store y pedir el libro de quejas.

¿Cómo puedo devolver un dispositivo de Apple?

Si quieres devolver un dispositivo comprado en una de las tiendas físicas de Apple, el procedimiento es igual al de cualquier otro establecimiento: deberás de llevar, además del producto, el recibo original, el embalaje y todos los accesorios que venían incluidos. Esto puede hacerse solo hasta 14 días desde su compra.

¿Cómo puedes devolver el software de Apple?

Productos de Apple Developer (membresías, incidentes de asistencia técnica, boletos WWDC) * Puedes devolver software luego de rechazar los términos de las licencias, siempre y cuando el software no esté instalado en una computadora.

¿Cómo puedo devolver un producto en el Apple Store?

Para devolver un producto que hayas comprado en el Apple Store o cancelar un contrato de servicio, tienes que hacer la solicitud de devolución o cancelación en un plazo de 14 días desde la fecha en la que tú o la persona que indicaras hayáis recibido el producto, o desde la fecha de celebración del contrato de servicio.

¿Cómo tramitar las devoluciones de Apple?

Las devoluciones pueden tramitarse a través de nuestro sitio web Estado del pedido en un simple paso. Las devoluciones están sujetas a la Política de ventas y reembolsos de Apple. Si cambias de opinión, puedes devolvernos tu equipo estándar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega.