FAQ

Cuanto tarda un reembolso en tarjeta de debito?

¿Cuánto tarda un reembolso en tarjeta de debito?

Debido a cómo los bancos procesan las devoluciones de pagos con tarjeta, el reembolso puede tardar un máximo de 10 días laborables, pero normalmente tardan entre 2 y 5 días laborables en verse reflejados en tu cuenta.

¿Cuánto tarda un reembolso a una tarjeta de débito Paypal?

El proceso tarda entre 6 y 10 días laborables porque PayPal devuelve el dinero a tu banco y hay que esperar un tiempo hasta que ese saldo se ve reflejado de nuevo.

¿Cómo puedo realizar un reembolso en Steam?

Si, por cualquier razón, Steam no puede realizar un reembolso a través de tu método de pago inicial, se acreditará el importe total en tu Cartera de Steam. (Algunos de los métodos de pago disponibles en Steam en tu país pueden no admitir el reembolso de una compra a la forma de pago original. Haz clic aquí para ver una lista completa .)

¿Cómo puedo reembolsar un título en Steam?

Cuando precompres un título en Steam (y hayas pagado por él de antemano), puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del estreno de ese título. El periodo estándar de reembolso de 14 días/dos horas también se aplica, contando a partir de la fecha de lanzamiento del juego.

¿Cómo solicitar un reembolso a la cartera de Steam?

Cuando precompres un título en Steam (y hayas pagado por él de antemano), puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del estreno de ese título. El periodo estándar de reembolso de 14 días/dos horas también se aplica, contando a partir de la fecha de lanzamiento del juego. Reembolsos a la Cartera de Steam

¿Cuándo son reembolsables los DLC de Steam?

Los DLC adquiridos en la tienda de Steam son reembolsables durante catorce días después de su compra, si el título al que pertenecen se ha jugado menos de dos horas desde la adquisición del DLC, y siempre que este no haya sido consumido, modificado o transferido.