Como tratar a personas con diversidad funcional?
Tabla de contenido
¿Cómo tratar a personas con diversidad funcional?
¿Cómo relacionarse con personas con diversidad funcional?
- Prestar atención a la persona, no a la discapacidad.
- Hablar directamente a la persona con diversidad funcional, no a su/s acompañantes.
- Tratar a los adultos como adultos, y a los niños como niños.
¿Cómo debemos tratar a las personas con discapacidad auditiva?
Durante la conversación: Colocarse de frente, a su altura e intentar que nuestra cara no quede en sombra, para que nos vea lo mejor posible. Ser natural, no forzar la gesticulación. Vocalizar sin exagerar. Completar todas las frases y utilizar palabras habituales (huir de argot o tecnicismos)
¿Cómo ayudar a las personas con discapacidad motriz?
Recomendaciones para relacionarse con personas con discapacidad motriz
- Evitar movimientos bruscos que puedan hacerlo/a caer.
- No tomar la silla por los apoyabrazos ni de los apoya pies.
- Si la persona quiere detenerse, no debe olvidar frenar la unidad.
¿Cómo atender a un cliente con discapacidad auditiva?
– Discapacidad Auditiva Repita las indicaciones o la información si es necesario. No debe alzar exageradamente la voz, a menos que se lo solicite. Chequee si la persona lee, esto puede facilitar la entrega del mensaje. Por el sólo hecho de llevar audífono, no significa que escuche claramente ni que deba gritarle.
¿Que decirle a una persona discapacitada?
Cuida un poco el lenguaje pero sin miedo. Como decíamos, solo se necesita algo de sensibilidad y no olvidar la dignidad. Evita expresiones que “cosifiquen” a la persona con discapacidad y las frases de falsa compasión. En concreto, no es apropiado decir “te llevo”, “te traigo”, “pobrecito”, etc.
¿Cómo ayudar a un niño con discapacidad motora?
En relación a la metodología y actividades
- Establecer una metodología activa que favorezca el contacto con su entorno y les motive en sus adquisiciones.
- Rodearle de abundante estimulación manipulativa y social.
- Aprovechar al máximo sus recursos motrices.
- Utilizar materiales adaptados, uso del ordenador.
- Enseñanza tutorada.
¿Cómo tratar a un cliente ciego?
Para atender a las personas ciegas, identifíquese y al dirigirse a la persona si conoce su nombre, utilícelo, así sabrá que se dirige a él. Puede informarle y coger su mano para que sepa que quiere saludarle. Para llamar su atención, puede tocar su mano u hombro.