Como saber como va mi reparacion Apple?
Tabla de contenido
- 1 ¿Cómo saber cómo va mi reparacion Apple?
- 2 ¿Cómo pedir cita en la Apple Store?
- 3 ¿Cómo pedir cita previa en Apple Store?
- 4 ¿Qué son presentaciones Genius Bar?
- 5 ¿Cómo funciona la garantía de Apple?
- 6 ¿Cómo solicitar una cita en Apple Store?
- 7 ¿Cómo puedo ayudar a un experto de Apple?
- 8 ¿Cómo puedo solicitar soporte técnico en Apple?
¿Cómo saber cómo va mi reparacion Apple?
Desde la aplicación de iPhone y iPad
- Abre la aplicación Soporte en tu iPhone o iPad. Si no la tienes descargada puedes instalarla desde la App Store.
- Introduce si es necesario los datos de tu ID de Apple para iniciar sesión.
- Dirígete al apartado «Mis reparaciones».
- Selecciona el producto que deseas consultar.
¿Cómo pedir cita en la Apple Store?
Para pedir una cita a través de esta tienes que seguir estas indicaciones:
- Abre la app y elige el dispositivo o servicio con el que tienes un problema.
- Pulsa sobre ”Reparaciones y daño físico”.
- Selecciona el problema que tiene tu dispositivo.
- Elige la opción de “Concertar una cita con el soporte técnico”.
¿Dónde llevar a revisar mi iPhone?
Puedes obtener servicio y reparaciones con certificación de Apple en una Apple Store o en uno de los proveedores de servicios autorizados por Apple. También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple.
¿Cómo pedir cita previa en Apple Store?
Si quieres pedir cita en un establecimiento oficial de Apple deberás acudir a la página web del llamado Genius Bar. 2 Pide una cita y selecciona la tienda. Deberás hacer clic sobre ‘Pedir una cita’ y a contunuación seleccionar la tienda Apple Store más próxima a tu zona.
¿Qué son presentaciones Genius Bar?
Se trata de un mostrador con especialistas (los Genius) dispuestos a resolver cualquier duda técnica acerca de vuestro Mac, iPod o iPhone, muchas veces de forma completamente gratuita, ofreciendo ayuda y soporte in situ sobre los productos de Apple.
¿Cómo sacar una cita en Apple Store?
Cómo pedir cita para reparar tu iPhone en la Apple Store
- 1 Entra en el Genius Bar. Si quieres pedir cita en un establecimiento oficial de Apple deberás acudir a la página web del llamado Genius Bar.
- 2 Pide una cita y selecciona la tienda.
- 3 Añade tu ID de Apple.
- 4 Selecciona un producto.
- 5 Decide qué hora te viene bien.
¿Cómo funciona la garantía de Apple?
Apple garantiza por UN (1) AÑO a partir de la fecha en que fue adquirido en el punto de venta por el consumidor final el Producto hardware marca Apple iPhone, iPad o iPod y accesorios incluidos en el paquete de origen contra defectos de materiales y mano de obra cuando al ser usado de manera normal, de acuerdo a los …
¿Cómo solicitar una cita en Apple Store?
Si tu país tiene Apple Store, podrás solicitar una cita en cualquiera de las que haya. Si vives cerca de una de estas tiendas, quizás te resulte cómodo acudir allí, pero debes saber que no será obligatorio porque cualquier otra que exista te podrá servir.
¿Cómo puedo contactar con Apple?
Nos comprometemos a seguir ofreciendo una atención impecable a nuestros clientes. Si necesitas asistencia de algún tipo, visita support.apple.com/es-es o llama al 901010017. Puedes comprar con envío rápido y gratuito en apple.com/es/shop y la app Apple Store.
¿Cómo puedo ayudar a un experto de Apple?
Pide cita en el Genius Bar, visita un Proveedor de Servicios Autorizado Apple o envíanos tu dispositivo por correo para recibir la ayuda experta que necesitas. Haz una reserva en el Genius Bar de cualquier Apple Store para obtener ayuda de un experto de Apple. Hay muchos proveedores de servicios que ofrecen un soporte técnico digno de Apple.
¿Cómo puedo solicitar soporte técnico en Apple?
1 Entra en la web de Apple. 2 Ve a la pestaña ‘Soporte’. 3 Elige el dispositivo o servicio con el que deseas solicitar asistencia. 4 Elige el problema que tienes. 5 Escoge la opción de obtener soporte técnico. 6 Cuando te aparezcan las opciones de soporte, pulsa en «Solicitar una cita con el soporte técnico» o «Llevarlo a reparación». Mas cosas…