Tendencias

Como quejarse por mal servicio de Claro?

¿Cómo quejarse por mal servicio de Claro?

Mecanismos para radicación de Peticiones, Quejas y Reclamos

  1. Comunicarse al *611 desde su celular Claro (en Bogotá al 7441818) o comuníquese de manera gratuita al 018000341818.
  2. Correo electrónico: [email protected].
  3. Ingrese a la Página Web: www.claro.com.co o en Facebook a «Claro te ayuda.»

¿Cómo se demanda al gobierno?

Quejas y denuncias ante el OIC

  • Vía telefónica: en el número 01 800 623 2323 opción 6, de 09:00 a 17:00 horas, en días hábiles de lunes a viernes.
  • De forma personal: acudir a Avenida Revolución No. 1586, Col. San Ángel, Delegación Álvaro Obregón, C. P. 01000, México, D.F.

¿Cómo contestar una demanda ante la Superintendencia de Industria y Comercio?

Dirigir la denuncia a la Superintendencia de Industria y Comercio. Narrar de manera clara los hechos de la situación que se quiere denunciar. Manifestar las pretensiones, anexar información más amplia con respecto a los hechos sucedidos y que originaron la inconformidad.

¿Cuándo se resolverán las quejas y reclamos y denuncias?

Las quejas, reclamos y denuncias se resolverán dentro de los QUINCE (15) días hábiles siguientes a su recibo, exceptuando aquellas que requieran de un proceso disciplinario, las cuales serán atendidas en los términos previstos por el código único disciplinario. Las peticiones se resolverán o contestarán dentro de los quince (15)

¿Cuál es el plazo para responder a la petición?

La entidad que ha sido peticionada cuenta con hasta 15 días de plazo para responder el derecho de petición en debida forma, dependiendo del tipo de petición. Plazos para dar respuesta al derecho de petición.

¿Cómo reclamar intereses por accidente de tráfico?

En caso de no hacerlo, el afectado podría reclamar los intereses por demora en el cobro de la compensación económica. Cuando se produce una reclamación por accidente de tráfico, la mejor opción será contar con un letrado especializado que vele por los intereses de la persona o personas afectadas.