Como devolver algo en FedEx?
Tabla de contenido
¿Cómo devolver algo en FedEx?
Cómo hacer llegar sus devoluciones a FedEx
- Comuníquese con Servicio al Cliente para programar la recolección de su paquete de devolución.
- Lleve todos sus paquetes de devolución a una oficina de envío de FedEx®.
- Use nuestra herramienta localizadora para encontrar la oficina de FedEx más cercana.
¿Qué pasa sí rechazo un envío?
Un rechazo de entrega no es lo mismo que una devolución. Si un cliente rechaza la entrega, te está haciendo incurrir en unos gastos injustificados (salvo que el paquete esté dañado o algo así, en cuyo caso tendrías que reclamar al transportista, pero ese es otro tema).
¿Cómo puedo recoger tu paquete con FedEx?
Para envíos con FedEx Express o FedEx Ground, puede elegir Retener en oficina de FedEx al crear su etiqueta de envío; su destinatario podrá recoger su paquete en una ubicación de red minorista de FedEx. Created with Sketch. Pida al remitente que envíe su paquete a una dirección alterna que no haya sido afectada por la interrupción del servicio.
¿Cómo se envía su paquete a la Oficina de FedEx?
Pida que su paquete se envíe a una oficina de FedEx y se retenga ahí para su destinatario sin ningún costo. O bien, llame al 1 800 GoFedEx o 1 800 463 3339 en EE. UU./Canadá (llame a Servicio al cliente en los demás países).
¿Por qué FedEx no envía correos electrónicos no solicitados?
FedEx no envía correos electrónicos no solicitados a los clientes para pedir información sobre paquetes, facturas, números de cuenta, contraseñas o información personal. FedEx no puede prevenir los correos electrónicos no solicitados que envían terceros no autorizados.
¿Cómo devuelvan el paquete al remitente?
Pida que le devuelvan el paquete llamando al 1 800 GoFedEx o 1 800 463 3339 en EE. UU./Canadá (llame a Servicio al cliente en los demás países). Las devoluciones al remitente se facturan al remitente original o al pagador correspondiente.