FAQ

Como darse de alta en Ibercaja Directo?

¿Cómo darse de alta en Ibercaja Directo?

Llamando por teléfono al 976 74 88 00, el servicio de atención al cliente de Ibercaja Directo. Una vez facilites los datos de identificación, se procederá con la tramitación.

¿Cómo puedo acceder a mi cuenta de Ibercaja?

Teclea en tu navegador la dirección https://banca.ibercaja.es/ o accede pulsando sobre el botón azul «Acceso clientes» situado en la parte superior derecha de esta pantalla. Selecciona la pestaña «Acceso solo consultas». Introduce tu DNI sin letra o tu Tarjeta de Residencia y tu clave de acceso solo consultas.

¿Cómo sacar un recibo de Ibercaja Directo?

Tu App Ibercaja en la pantalla principal «Operar > Todas las operaciones > Devolución de recibos». En tu banca digital en el apartado «Cuentas > Domiciliación de Recibos > Devolver recibo».

¿Cómo sacar movimientos bancarios Ibercaja?

Sí que puedes consultar los datos de la operación de forma inmediata a través de estos canales: En tu App Ibercaja, seleccionando tu cuenta, en el punto de información que te aparece en la cabecera. En la banca digital de Ibercaja en el apartado Transferencias > Consultas.

¿Cómo se activa la tarjeta de Ibercaja?

App Ibercaja seleccionando la tarjeta, en las opciones te aparece “activar tarjeta”. En tu banca web en el apartado de Tarjetas > Activar/Bloquear > Activar tarjeta. En el servicio de atención telefónica lo activaremos en el momento.

¿Cómo saber mi usuario de Ibercaja Directo?

El código de identificación de usuario es tu DNI sin la letra o tu NIE sustituyendo la “X” por el número 99 o la “Y” por 95. La clave de acceso es el número de 6 dígitos que se te facilita en el sobre de claves junto con la clave de firma.

¿Cómo se devuelve un recibo en Ibercaja Directo?

Para devolver recibos duplicados o erróneos te lo ponemos fácil: 🔷App de Ibercaja: Operar > Todas las operaciones > Devolución de recibos 🔷Banca Web: Cuentas > Domiciliación de Recibos > Devolver recibo 🔷En Banca Telefónica: 976 74 88 00 ℹbit.ly/DevoluciónReci…

¿Cómo hacer transferencia Ibercaja app?

Para realizar una transferencia a otra cuenta puedes hacerlo a través de estos canales: App Ibercaja en la pantalla principal «Operar > Transferencia». Banca web en el apartado de «Transferencias> Transferencia a otras cuentas». En oficinas de Ibercaja puedes realizar esta gestión.

¿Cómo quitar el límite de la tarjeta Ibercaja?

Quiero cambiar los límites de mi tarjeta de crédito, ¿cómo lo hago?

  1. App Ibercaja seleccionando la tarjeta, en las opciones te aparece “modificar límites tarjeta”.
  2. En tu banca digital en el apartado de «Tarjetas > Modificar tarjetas > Cambiar límites».