Como comunicarme con Samsung?

¿Cómo comunicarme con Samsung?

Por favor contáctanos al #726 a través de cualquier dispositivo móvil y 600 12 72 en Bogotá y 01 8000 112 112 desde cualquier lugar del país y http://www.samsung.com/co/support/ y estaremos disponibles para asesorarte en los pasos a seguir.

¿Cuánto es la garantía de un TV Samsung?

Todos nuestros productos tienen Garantía Legal por 3 meses.

¿Cómo registrar mi refrigerador Samsung?

Nota: si aún no tiene una cuenta Samsung, consulte la página en Cómo crear una cuenta Samsung.

1. 2 Inicie sesión en su cuenta de Samsung.
2. 3 Haga clic en REGISTRAR UN NUEVO PRODUCTO.
3. 5 Seleccione la fecha de compra y adjunte su boleta/factura de compra.

¿Cuánto cobra un técnico de Samsung?

Sin este producto, el cupón no puede canjearse o la promoción no puede ser aplicada. ¿Seguro desea quitar este producto?

¿Cómo puedo ser un centro de servicio autorizado?

REQUISITOS INDISPENSABLES

1. FORMATO DE ALTA DE HACIENDA.
2. CÉDULA FISCAL.
3. COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL.
4. ACTA CONSTITUTIVA (PERSONA MORA.
5. PODER NOTARIAL Y/O IDENTIFICACIÓN OFICIAL.
6. FOTOS DEL LOCAL (LOCALES)

¿Cómo registrar un producto Samsung?

Si no puedes registrar tu producto mediante la aplicación Samsung Members, desinstala y vuelve a instalar la aplicación.

¿Cómo quitar el foco rojo del refrigerador Samsung?

Encuentra los botones «Bloqueo para niños» y «Tipo de hielo» en el panel de control, si la luz roja del indicador permanece prendida. Mantén pulsados ambos botones al mismo tiempo durante tres segundos. La luz indicadora se iluminará en color azul. El indicador del filtro se ha restablecido.

¿Cómo puedo reparar un accesorio Samsung?

La reparación/cambio (dependiendo del accesorio) deberá ser realizada en un Centro de Soporte Autorizado Samsung. Puede encontrar el mas cercano a través del Localizador de Servicios Técnicos en www.samsung.com/support. Mostrar más.

¿Qué pasa con los elementos reemplazados durante la prestación de servicios Samsung?

Todos los elementos reemplazados durante la prestación de servicios pasarán a ser propiedad de Samsung, y las piezas nuevas o de reemplazo pasarán a ser propiedad del cliente.

¿Cuál es la garantía del compresor inverter Samsung?

Servicio de reparación en el domicilio del cliente por un técnico autorizado Samsung. Información Adicional: 10 años de garantía en el Compresor Inverter Gama Doméstica (RAC) y 5 años en el compresor inverter del resto de gamas (SAC). Se cubre únicamente la pieza, no incluye mano de obra ni desplazamiento.