Como cancelar una compra en Steam?
¿Cómo cancelar una compra en Steam?
El modo más sencillo de hacerlo es por medio del botón que aparece en help.steampowered.com. El cliente solo tendrá que iniciar sesión con su cuenta de usuario de Steam, seleccionar el pedido que desea cancelar y el problema que tiene, y hacer clic en el botón «Deseo solicitar un reembolso».
¿Cómo ver tus compras pendientes en Steam?
Haz clic en tu nombre de Steam en la esquina superior derecha del cliente. Elige Detalles de la cuenta en el menú desplegable. En la sección de Historial de compras y tienda, selecciona Ver historial de compras.
¿Cómo puedo realizar un reembolso en Steam?
Si, por cualquier razón, Steam no puede realizar un reembolso a través de tu método de pago inicial, se acreditará el importe total en tu Cartera de Steam. (Algunos de los métodos de pago disponibles en Steam en tu país pueden no admitir el reembolso de una compra a la forma de pago original. Haz clic aquí para ver una lista completa .)
¿Cómo se puede reembolsar el dinero en Steam?
Puedes elegir que se te reembolse directamente en tu cartera de Steam, manera en la que el dinero se quedará en tu cuenta para futuras compras, o que directamente se te reembolse en el método de pago que utilizaste para comprarlo. A continuación vas a tener que escoger una razón por la que quieres devolverlo.
¿Cómo puedo devolver un juego en Steam?
Si quieres poder devolver un juego en Steam, tienes que cumplir con una serie de condiciones para que el servicio te deje hacerlo. La primera es que tienen que haber pasado menos de 14 días desde que lo compraste, y también tienes que haber jugado menos de dos horas al título.
¿Cómo puedo reembolsar un título en Steam?
Cuando precompres un título en Steam (y hayas pagado por él de antemano), puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del estreno de ese título. El periodo estándar de reembolso de 14 días/dos horas también se aplica, contando a partir de la fecha de lanzamiento del juego.