FAQ

Que evitan las copias de seguridad?

¿Qué evitan las copias de seguridad?

El objetivo siempre es evitar que ocurran problemas informáticos que nos hagan tener que restaurar los ficheros. Las copias de seguridad cumplen con una misión aún más importante: disponer de un respaldo de todos los archivos esenciales que podamos necesitar.

¿Cuánto tiempo se guarda la copia de seguridad de WhatsApp?

Según han especificado en WhatsApp, las copias de seguridad de WhatsApp que no hayan sido actualizadas por más de un año serán eliminadas automáticamente del almacenamiento de Google Drive. Por lo tanto, este borrado de copias de seguridad sólo te afectará si llevas más de un año sin hacer ninguna.

¿Cómo ver mi copia de seguridad de WhatsApp?

Abrimos la app de WhatsApp. Tocamos sobre el botón de menú y seleccionamos la opción Ajustes. Navegamos hasta la opción Chats. Abrimos el apartado Copia de seguridad.

¿Dónde puedo ver la copia de seguridad?

Encontrar y gestionar copias de seguridad

  • Abre la aplicación Google Drive.
  • Toca Menú Copias de seguridad.
  • Toca la copia de seguridad que quieras gestionar.

¿Cómo puedo ver la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive?

Gestionar Google Drive

  1. Abrimos la app de WhatsApp.
  2. Tocamos sobre el botón de menú y seleccionamos la opción Ajustes.
  3. Navegamos hasta la opción Chats.
  4. Abrimos el apartado Copia de seguridad.

¿Por qué es importante hacer copias de seguridad?

Debemos entender que los ordenadores no son inmunes a las averías del disco interno, virus o incluso eliminaciones «accidentales». Por eso, ser conscientes de la importancia de realizar una copia de seguridad o «backup» periódicamente, nos ayudará a prevenir la pérdida de datos.

¿Cómo funciona la copia de seguridad de WhatsApp?

Las copias de seguridad son una copia exacta de todas tus conversaciones tal y su contenido tal y como están en el momento en el que las realizas. Se guardan todas las fotos, los vídeos, los archivos compartidos y los textos.