Que hacer cuando te roban cosas de tu maleta?
Tabla de contenido
¿Qué hacer cuando te roban cosas de tu maleta?
¿Qué debes hacer? – Primero contacta a la aerolínea. Si en el mostrador no pueden ayudarte, búscalos en sus teléfonos de atención al cliente o por redes sociales. – Si no te ayudan, escribe o llama a PROFECO (01 800 468 8722), ellos ayudan a mediar en el problema.
¿Dónde van las maletas facturadas?
Sistema Automatizado de Tratamiento de Equipajes (SATE) Se encarga de llevar la maleta hasta el punto más cercano posible al avión. Todo el circuito del SATE son 24,4 km de raíles y cintas y las maletas alcanzan una velocidad de 2 metros por segundo, o si el vuelo está a punto de salir, pueden llegar a 16 m/s.
¿Cómo asegurar mi maleta de viaje?
Once consejos para proteger tus maletas
- Cierra la maleta con un candado o usa una anilla para unir las cremalleras.
- Pon una etiqueta con tus datos fuera y mete dentro de cada maleta una tarjeta de visita.
- Haz una foto de tu maleta.
- Pon una cinta alrededor de tu maleta.
- Envuelve tus maletas en plástico o film de cocina.
¿Qué hacer si me abren la maleta en el aeropuerto?
Lo primero que debes hacer es dirigirte al mostrador de información de la compañía aérea para informales de lo sucedido y aportarles toda la información relativa a tu vuelo (tanto el origen del mismo como si has hecho escala en algún otro aeropuerto a mitad de trayecto).
¿Qué puedes llevar en tu equipaje facturado?
En tu equipaje facturado puedes llevar ropa, accesorios, bebidas alcohólicas (que no superen lo permitido por la aduana, pero normalmente un par de botellas de cualquier bebida son permitidas), souvenirs… ¿Qué no puedo llevar en mi equipaje facturado?
¿Cuál es la indemnización por la destrucción o avería del equipaje de mano?
Por ejemplo, el último párrafo del artículo 62 de la Ley de Aviación Civil señala: “La indemnización por la destrucción o avería del equipaje de mano será de hasta cuarenta salarios mínimos. Por la pérdida o avería del equipaje facturado será equivalente a la suma de setenta y cinco salarios mínimos”.
¿Cómo se cierra la facturación en el aeropuerto?
La mayoría de las compañías cierran la facturación 45 minutos antes de la salida del vuelo. Acude con tiempo al aeropuerto. Dirígete a los mostradores de facturación al llegar a tu terminal.
¿Qué hacer si roban o dañan mi maleta?
¿Qué hacer si roban o dañan mi maleta? Te contamos cuales son los pasos a seguir para reclamar la pérdida o daño a tu equipaje cuando viajas en alguna aerolínea. Al viajar en avión tu equipaje puede perderse, le pueden sacar pertenencias o en el menor de los casos puede sufrir algún daño.