FAQ

Que son las garantias legales?

¿Qué son las garantías legales?

En economía, una garantía es un documento que sirve para cuando un producto tiene fallas en su programación o en su materia, pueda ser remplazado por otro mismo producto nuevo. Son responsables del otorgamiento y cumplimiento de la garantía legal los productores, importadores, distribuidores y vendedores del producto.

¿Qué es la garantía comercial adicional?

La garantía comercial es aquella que se da sobre un producto y es adicional a la garantía legal. Con esta garantía se añade un plus a la ya mencionada, permitiendo una mejora de la garantía legal.

¿Qué significa garantía en una empresa?

La garantía es la obligación temporal y solidaria que tienen a cargo los productores, importadores, proveedores o expendedores de responder al consumidor por calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento de los bienes y servicios que producen, proveen o expenden, de conformidad con las condiciones …

¿Qué es la garantía comercial?

La garantía comercial siempre es complementaria y adicional a la garantía legal. * Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias ( ver PDF ).

¿Cuándo se suspende la garantía legal?

Por ejemplo, si la garantía legal era de 1 año, pero el consumidor debió desprenderse del bien durante 3 meses para hacer efectiva la garantía, durante ese periodo se suspende el computo, debiendo acumularse para sumar, al final de la vigencia, los tres meses dejados de disfrutar.

¿Qué es el plazo de garantía legal?

Ese plazo al que tenemos derecho es lo que se conoce como la garantía legal, lo que significa que durante ese tiempo el producto que hemos comprado deberá funcionar correctamente y en caso contrario, el vendedor deberá reparárnoslo o sustituirlo por uno nuevo.

¿Cómo se aplica la Ley de garantías?

Asimismo, la ley de garantías no se aplica a quien compre bienes para introducirlos en un proceso de producción y obtener beneficios de ello (por ejemplo si quien compra es una sociedad o un empresario individual); en estos casos se aplica lo dispuesto en el Código de Comercio, con unos plazos muy reducidos.