Como se facturan las compras en Microsoft Store?

¿Cómo se facturan las compras en Microsoft Store?

A veces, al realizar varias compras en Microsoft Store en unos pocos días de diferencia, se facturan en un cargo único. Inicie sesión en el historial de pedidos. Si tienes más de una cuenta de Microsoft, inicia sesión en cada una de ellos para comprobar el historial de pedidos.

¿Cómo comprobar el historial de pedidos de Microsoft?

Si tienes más de una cuenta de Microsoft, inicia sesión en cada una de ellos para comprobar el historial de pedidos. Compara el historial de pedidos con tu extracto, para averiguar cómo podría haberse dividido el pedido en varios cargos diferentes. Comprueba también si las fechas de envío son diferentes para cada elemento.

¿Cómo puedo comprar un juego desde Microsoft Store?

Para comprar una aplicación o un juego, visita Microsoft Store en línea, en Windows 10 y en Xbox One. Si has comprado software de Microsoft desde un sitio web de terceros, debes obtener de ellos la descarga y la información de la clave del producto.

¿Cómo comprobar las suscripciones de Microsoft?

Si tienes más de una cuenta de Microsoft, inicia sesión en cada una de ellas para comprobar las suscripciones. Busca las suscripciones que tienen facturación periódica. Consulta cómo Cancelar o desactivar la facturación periódica de las suscripciones de Microsoft.

¿Cómo solicitar el reembolso de compras de Apple?

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple. Algunas compras realizadas en el App Store, iTunes Store, Apple Books u otros servicios de Apple pueden cumplir los requisitos para un reembolso. Puedes utilizar cualquier dispositivo con un navegador web para solicitar un reembolso.

¿Cómo puedo devolver tu producto en Microsoft Store?

Devolver artículos comprados en Microsoft Store para su cambio o reembolso. Microsoft Store Microsoft Account. Más… Menos. Si has adquirido un producto en Microsoft o Microsoft Store, puedes solicitar su devolución. A continuación, encontrarás los requisitos para saber si el producto es apto para devolución.

¿Qué incluye la directiva de devoluciones y reembolsos demicrosoft?

Para obtener información detallada sobre la directiva de devoluciones y reembolsos, consulta Términos de venta de Microsoft. Entre los artículos que pueden ser aptos para la devolución, el reembolso o el cambio se incluyen las mercancías físicas, como una Surface, un mando de Xbox, un casco de realidad virtual o un software empaquetado.