Cuanto tiempo tienes para reembolsar un juego de Steam?
Tabla de contenido
¿Cuánto tiempo tienes para reembolsar un juego de Steam?
14 días
Cuando precompres un título en Steam (y hayas pagado por él de antemano), puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del estreno de ese título. El periodo estándar de reembolso de 14 días/dos horas también se aplica, contando a partir de la fecha de lanzamiento del juego.
¿Cómo reembolsar un juego de Epic?
Inicia sesión en tu cuenta desde nuestra página web, haz clic en el menú desplegable de Cuenta en la esquina superior derecha de la tienda, ve a la pestaña de Transacciones y haz clic en el título del juego. Si el juego lo puedes devolver en modo autoservicio, haz clic en «Reembolsar» para comenzar el proceso.
¿Cómo pedir un reembolso de un regalo de Steam?
Para ayudar a la persona que compró el regalo a obtener un reembolso, siga los siguientes pasos:
- Visite el Soporte de Steam e inicie sesión.
- Ir a juegos y software.
- Seleccione el juego superdotado de la lista.
- Elige el problema con el juego.
- Haga clic en Me gustaría solicitar un reembolso.
¿Cómo reembolsar en Rocket League?
El proceso es simple. Los jugadores deberán acceder a la web de soporte de Steam, y dentro del apartado de compras seleccionar Rocket League y reembolso.
¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero Google Play?
En un ordenador, accede a la página https://play.google.com/store/account.
- Haz clic en Historial de pedidos.
- Busca el pedido que quieras devolver.
- Selecciona Solicitar un reembolso o Informar de un problema y elige la opción que describa tu situación.
- Rellena el formulario e indica que quieres recibir un reembolso.
¿Cómo solicitar un reembolso en Rocket League?
¿Cuánto tarda el reembolso de Epic Games?
Puedes cancelar tus precompras y recibir un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento oficial con la fecha emitida por el editor/desarrollador en la Epic Games Store. Después del lanzamiento del juego, podrás solicitar un reembolso en un plazo de 14 días si no jugaste durante más de 2 horas.
¿Qué es un juego elegible para reembolso?
Por lo general, los juegos y productos que compras a través de la Epic Games Store son elegibles para reembolso. Si un juego o producto está marcado como «no reembolsable», entonces no será elegible. Los productos que incluyen monedas virtuales, aspectos u otros consumibles no son elegibles para reembolso.
¿Cómo se emitirá el reembolso?
Valve, previa solicitud a través de help.steampowered.com, procederá a emitir un reembolso sin importar el motivo, siempre que la solicitud se realice en el periodo de devoluciones estipulado y, en el caso de los juegos, siempre que el título se haya jugado menos de dos horas.
¿Cómo puedes cancelar tus precompras y recibir un reembolso?
Puedes cancelar tus precompras y recibir un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento oficial con la fecha emitida por el editor/desarrollador en la Epic Games Store. Después del lanzamiento del juego, podrás solicitar un reembolso en un plazo de 14 días si no jugaste durante más de 2 horas.
¿Cómo puedo calificar tu reembolso en nuestro sitio web?
Algunas compras pueden calificar para que tú pidas el reembolso directamente en nuestro sitio. Inicia sesión con tu cuenta en nuestro sitio web, haz clic en el menú desplegable de Cuenta en la parte superior derecha de la tienda, dirígete a la pestaña Transacciones y haz clic en el título del juego.