FAQ

Cuanto se tarda en llegar un paquete de Apple?

¿Cuánto se tarda en llegar un paquete de Apple?

7 días hábiles
Normalmente, la entrega se realiza dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de envío. Algunos envíos tardan un poco más dependiendo de la ubicación del destinatario.

¿Dónde hay Apple Store en Latinoamerica?

En Iberoamérica cuenta con tiendas en Brasil y México.

¿Cuánto tardan en reponer iPhone?

Una vez que hayas recibido el iPhone de reemplazo, inserta la tarjeta SIM. O, si el iPhone utiliza una eSIM, transfiere la eSIM* al iPhone nuevo. Después, restaura el iPhone desde la copia de seguridad. Devuelve el iPhone original en un plazo de 10 días.

¿Cuántas tiendas de Apple hay en latinoamerica?

Respecto a los continentes, África es el único que no cuenta con representación de la marca de la manzana. En América Latina dos países disponen de estos establecimientos. Se trata de México y Brasil, con dos tiendas cada uno. Esta infografía muestra el número de tiendas Apple por países.

¿Cómo se realizarán los envíos a la Apple Online Store Mexico?

No se realizarán envíos a direcciones postales, empresas de transporte o direcciones fuera de México. No puedes exportar ningún producto comprado en la Apple Online Store. La Apple Online Store Mexico no acepta envíos de artículos en un sólo pedido dirigidos a múltiples direcciones.

¿Cuáles son las opciones de envío de Apple Online?

Para obtener más información sobre las opciones de envío, visita la sección “Otras formas de comprar” en la página Ayuda en línea en Experiencia de compra. Existen más de 30 Apple Online Stores en países o regiones alrededor del mundo. No realizamos envíos a empresas de transporte.

¿Qué es el envío gratuito de productos de Apple Online?

Envío gratuito para todos los pedidos realizados a través del Apple Online Store. En los productos impresos de Apple se aplican gastos de envío. La entrega al día siguiente sin gastos de envío está disponible para todos los pedidos de artículos en stock.

¿Cómo enviar artículos a la Apple Online Store?

Para enviar artículos a direcciones adicionales, realiza un nuevo pedido en la Apple Online Store. Para obtener más información sobre las opciones de envío, visita la sección “Otras formas de comprar” en la página Ayuda en línea en Experiencia de compra. Existen más de 30 Apple Online Stores en países o regiones alrededor del mundo.