Consejos útiles

Que es Bill en itunes?

¿Qué es Bill en itunes?

Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta. apple.com/bill aparece en el resumen de cuenta cuando compras una app, música, una película u otro contenido de Apple. También aparece cuando se renueva una suscripción y cuando un miembro de la familia compra apps o contenido de Apple.

¿Cómo cancelar un cobro en Apple Store?

En tu dispositivo Android, abre la app Apple Music. Pulsa el botón de menú . Pulsa Cuenta y después pulsa Gestionar suscripción.

¿Cómo paga Apple Store?

El Apple Store acepta Visa, MasterCard y American Express como medio de pago para todos los pedidos en línea y por teléfono. Si decides pagar con tarjeta de crédito, tu pedido pasará por un proceso de autorización tan pronto como lo envíes.

¿Cómo recibir facturas de Apple?

Seleccionamos iTunes > iTunes Store > Otros temas de iTunes Store. Al pulsar el botón «Continuar» se abre otra página. 3. En «Descripción del problema», seleccionamos la opción «El problema no se encuentra en la lista» y escribimos cualquier cosa (en este ejemplo, «Solicitar una factura»).

¿Cómo cancelar la compra de una app?

Cómo cancelar compras de apps o suscripciones

  1. Visita Tus apps.
  2. Selecciona la app que deseas cancelar.
  3. En la página de detalles, haz clic en Cancelar compra. Si no se muestra la opción, quiere decir que caducó el periodo de 30 minutos.
  4. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

¿Cómo reportar un cargo no reconocido en Apple?

Cómo solicitar un reembolso

  1. Ve a reportaproblem.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.
  3. Toca o haz clic en Me gustaría.
  4. Selecciona Solicitar un reembolso.
  5. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.

¿Cómo saber si una app es de pago en app Store?

Consultar el historial de compras en el iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
  3. Toca Historial de compras.
  4. Aparecerá tu historial de compras.