Como puedo obtener un reembolso de nuevo?
Tabla de contenido
¿Cómo puedo obtener un reembolso de nuevo?
Solo puedes obtener un reembolso la primera vez que devuelves una aplicación o un juego. Si compras el mismo producto de nuevo, no puedes recibir otro reembolso. Cuando se realiza el reembolso, pierdes el acceso al producto.
¿Cómo puedo tramitar el reembolso?
Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y vea el historial de pedidos. Busca el producto. Incluirá el estado de la devolución y del reembolso. Si ves que hemos emitido el reembolso, pero el dinero no ha sido abonado todavía en tu proveedor de pago, espera unos pocos días. En función del banco, puede que tramitarlo lleve unos pocos días.
¿Cuándo solicitar un reembolso de contenido?
Salvo que cualquier legislación aplicable indique lo contrario, los reembolsos están disponibles para el contenido que cumpla con estas tres condiciones: 2) La compra del contenido se realizó como máximo 14 días antes de solicitar el reembolso 3) El contenido se encuentra dentro de la siguiente lista de contenido reembolsable
¿Cómo puedo reembolsar el contenido usado?
El contenido usado puede reembolsarse dentro de los 14 días de realizada la compra utilizando una oportunidad de reembolso. Los reembolsos se harán por el mismo monto y en la misma moneda utilizada para la compra original.
¿Cómo obtener un reembolso en Google Store?
Para dispositivos de hardware: accede a la página de reembolsos de Google Store para obtener más información sobre cómo devolver un dispositivo que hayas comprado en Google Store u obtener un reembolso. Si tienes varias solicitudes de reembolso, repite estos pasos con cada artículo que hayas comprado.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso en Google Play?
Solemos comunicar la decisión en el plazo de 1 día hábil, pero podríamos tardar hasta 4 días hábiles. Si la compra no aparece en la lista de compras recientes, puedes solicitar un reembolso en el sitio web de Google Play. Usa las opciones que aparecen más abajo para solicitar un reembolso.
¿Cómo puedo recibir el reembolso de un nuevo producto?
Si compras el mismo producto de nuevo, no puedes recibir otro reembolso. Cuando se realiza el reembolso, pierdes el acceso al producto. Si compras varios productos de una vez, el reembolso se realiza por toda la compra, no puedes recibir el reembolso de cada artículo por separado.
¿Por qué el reembolso no toma lugar en su pago regular?
Debido a que su reembolso no toma el lugar de su pago mensual regular, continúe haciendo sus pagos de acuerdo a su plan de pagos a plazos según como este programado.
¿Cómo recibirá un reembolso de la cantidad que usted deba?
Si su reembolso excede su saldo total adeudado en todas las deudas pendientes incluyendo acumulaciones, y usted no debe ciertos montos vencidos, tales como impuestos federales, impuestos estatales, un préstamo estudiantil o manutención de menores, usted recibirá un reembolso de la cantidad por encima de lo que usted deba.