Que es un agente de reservas?

¿Qué es un agente de reservas?

Un agente de reservas trabaja con clientes de hoteles y varios tipos de transporte respondiendo preguntas, ayudando a los clientes a tomar decisiones sobre su viaje y luego reservando reservas para habitaciones o boletos de viaje.

¿Cuál es el perfil de un agente de reservaciones?

Serás responsable de atender las Reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y responsabilidades que se le soliciten realizando correctamente los procedimientos del puesto.

¿Cuál es la ganancia de la agencia de viajes?

Sueldos de Agente De Viajes

Cargo	Sueldo
Sueldos para Agente De Viajes en American Express – 5 sueldos informados	$15,502/mes
Sueldos para Agente De Viajes en Best Day Travel – 2 sueldos informados	$5060/mes
Sueldos para Agente De Viajes en Best Day Travel – 2 sueldos informados	$8822/mes

¿Cuánto cuesta una licencia de Amadeus?

Simulador Savia-Amadeus: 30 €/mes (sin coste de instalación) Savia Net: 30 €/mes (más 60 € de instalación) Savia Profesional: (600 € de instalación) mensualmente se paga en función de billetes emitidos mecánicamente.

¿Qué es un auxiliar de reservas?

… Es responsable de crear, cancelar o modificar reservas obteniendo la información necesaria del cliente y asistiéndole en todo momento en cualquier proceso que pueda significar una reserva de habitación o generación de ingreso extra para el hotel.

¿Qué es un Jefe de Reservas hotel?

El jefe de recepción y reservas es la persona encargada de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta la disponibilidad del hotel ayudándose de las reservas, entradas, salidas.

¿Qué actitudes debe tener un agente de viajes?

Las 5 cualidades del perfecto asesor de viajes

1. Es profesional. Este experto conoce bien sus productos e informa con claridad de ellos a los clientes, sin “venderles motos”.
2. Es un apasionado del turismo.
3. Es capaz de seducir en la venta.
4. Es empático.
5. Es la imagen de su empresa.

¿Qué habilidades debe tener un agente de viajes?

Un empleado de agencia de viajes necesita:

• Buenas habilidades de comunicación.
• Un trato agradable y amable.
• La capacidad de trabajar bien bajo presión en las horas punta.
• Interés por los viajes.
• Habilidades de trabajo en equipo.
• Habilidades de TI y de mecanografía.

¿Cómo se calculan las comisiones de las agencias de viajes?

¿Cuál es el % de comisión que se paga? La comisión es el 10% de la estancia de la habitación antes de impuestos. En caso de ser agencia de México se le agrega el 16% de IVA sobre el 10% de comisión.

¿Cuál es la utilidad de una agencia de viajes?

A veces, tienen una clara función de estimular un grupo desmotivado y el viaje es aprovechado para detectar conflictos y superarlos en un ámbito distendido. En otras ocasiones, tienen la función de recompensa por el trabajo bien hecho a un determinado departamento.

¿Cuál es el negocio de Amadeus?

Amadeus, compañía de origen español dirigida por Luis Maroto, está detrás del «software» que permite las reservas en cientos de aerolíneas y plataformas de búsqueda y comparadores y también se utiliza para la venta de billetes de tren. Amadeus IT Group trabaja con un modelo de negocio basado en transacciones.

¿Qué es Amadeus y para qué sirve?

El software Amadeus es un programa informático cuyo fin es el de gestionar y suministrar información para facilitar las reservas de vuelos. Varias aerolíneas de Europa, populares a nivel mundial, se unieron para fundar la compañía que dio lugar a esta herramienta.

Un agente de reservas suele ser el primer punto de contacto verdaderamente personal con un hotel, y la conversación durante esa primera llamada refleja al huésped el servicio que recibirá si elige comprometerse. Ser el primer punto de contacto para una industria basada en el servicio es un papel de vital importancia.

¿Cuál es la importancia de los recursos naturales?

En definitiva, no sólo cabe destacar la importancia de los recursos naturales, sino además su trascendencia, pues son imprescindibles para la continuidad del ser humano e incluso, la del propio Planeta.

¿Por qué es importante conservar nuestros ríos?

¿Por qué es importante conservar nuestros ríos? Para ver la web del curso, pincha aquí. Los ríos son fundamentales para los ecosistemas terrestres. Desde hace mucho tiempo, la humanidad ha centrado su evolución en las riberas de los mismos, debido a poseen una enorme fertilidad.

¿Por qué el personal de reservas llama a un cliente?

Cuando un cliente llama, es porque no está seguro de alguna cosa, o necesita ayuda. Llaman para hablar con una persona que inspire su confianza en una propiedad, y para hacer esto de manera efectiva, el personal de reservas debe ser visto como personal de ventas influyente en lugar de un tomador de pedidos.