Como ver donde va mi pedido de Converse?
¿Cómo ver dónde va mi pedido de Converse?
Cuando hayas realizado tu pedido, podrás comprobar su estado en cualquier momento desde este enlace. Introduce el número de pedido (que encontrarás en el correo electrónico de confirmación) y la dirección de correo electrónico para obtener información actualizada sobre en qué lugar del proceso se encuentra el pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de Converse?
Envío gratuito superior a €65 *Se aplican excepciones
| Método de entrega | Costes | Entrega en |
|---|---|---|
| Estándar | €7.50 (gratis para pedidos superiores a €65) | 4-6 dias laborables* |
| Urgente | €15 | 1-2 dias laborables* |
¿Cómo editar un pedido de Converse?
Tienes 30 días naturales para solicitar Cambio a partir de tu fecha de compra. Transcurrido este tiempo no procederá ningún cambio o aclaración. Es necesario contar con la confirmación de pedido que le llegó por correo electrónico. Se le enviará la guía e indicaciones para la recolección de su paquete.
¿Cómo se pueden devolver los pedidos de Converse?
En la mayoría de los casos, los pedidos de Converse.com se pueden devolver por cualquier motivo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Si han pasado más de 30 días, podrá devolver el pedido y obtener un reembolso íntegro si el producto no se ha utilizado. Se aplican las restricciones siguientes:
¿Cómo se pueden devolver los zapatos en Converse?
Compras en Converse.com: los zapatos, la ropa y los accesorios defectuosos se pueden devolver si se adquirieron hace menos de dos años. Siga los pasos de devolución en línea anteriores e incluya en la devolución una carta explicando el problema. Procesaremos su reembolso lo antes posible.
¿Cuál es la garantía de los productos Converse personalizados?
Algunos productos Converse cuentan con garantías por escrito específicas. Lea la etiqueta, la etiqueta colgante o la tarjeta de garantía para conocer las indicaciones y la información sobre devoluciones específicas. Los productos Converse personalizados se pueden devolver por cualquier motivo en un plazo de 30 días.